О нашем центре
Новости
Информация для пациентов
Информация для врачей
Информация для руководителей
Наши технологии обучения
Компьютерная эргономика
Изданные нами книги
Форум
Карта сайта

Дембский Леонид Константинович

Google





Обучение Написать нам письмо На главную страницу
Глава 9 . Теория систем и системный анализ в создании и управлении индустриальной системой охраны зрения

Создание индустриальной трехэтапной системы охраны зрения невозможно было бы осуществить без системной методологии и знаний в области теории систем. Поэтому основополагающим условием при создании новой модели явилось внедрение системного подхода с целью значительного повышения КПД лечебного учреждения, отрасли в целом, мерилом которых является способность осуществить всеобщую диспансеризацию.

Теория систем впервые была применена в точных науках и в технике. Применение теории систем в управлении в конце 50-х годов явилось важнейшим вкладом в теоретические и практические аспекты науки управления.

Применение нами теории систем облегчило задачу увидеть организацию индустриальной системы охраны зрения в единстве составляющих ее частей. К тому же эта теория помогла интегрировать вклады всех офтальмологических школ, которые в разное время доминировали в теории и практике управления детской офтальмологией. За последние 20-25 лет как в отечественной так и в зарубежной литературе, посвященной проблемам управления, большое внимание уделяется вопросам теории систем, где центральным объектом исследования является система, с его характерными свойствами и особенностями.

Что понимается под системой, и в чем суть этого понятия? Например, перечень лечебно-профилактических, амбулаторно-поликлинических или санитарно-эпидемиологических учреждений еще не представляет собой систему, к примеру, по реализации профилактических принципов здравоохранения и системы охраны зрения в частности. Но совсем другое дело, когда эти группы учреждений взаимосвязаны между собой, взаимодействуют по той или иной проблеме здравоохранения. В этом случае такое объединение представляет, хотя бы по внешним признакам систему. И вот, если теперь исключить какое-то звено (учреждение) из данной совокупности, то это незамедлительно скажется на эффективности функционирования всей системы. (Журавель В.И., 1994).

Применительно к существующей, так называемой системе охраны зрения, имеется набор учреждений: амбулаторно-поликлинические учреждения, оздоровительные профилактории, санатории, специализированные детские сады, стационары и другие, которые в основном работают изолированно, зачастую автономно, и как выше сказано, не представляют единой системы. Каждое из названных учреждений само по себе в той или иной степени выполняет функцию, а функциональная связь между ними как система отсутствует.

Подтвержением этого является несбалансированность трехэтапного механизма диспансеризации. Как известно, система охраны зрения должна складываться из первого - скринингового этапа, составляющего 100% регулярные профилактические осмотры всего детского населения, второго этапа стандартного углубленного офтальмологического обследования с постановкой диагноза и третьего этапа - собственно лечения выявленных при скрининге детей с пониженным зрением. Таким образом, трехэтапный подход в системе охраны зрения должен предусматривать количественный баланс детей с пониженным зрением и группой "риска", выявленных на I этапе с количеством детей, которым в состоянии оказать реальную медицинскую помощь нынешняя система охраны зрения на втором и третьем этапах. Совершенствование первого, т.е. скринингового этапа к осмотру детей в школах на предмет сниженного зрения, теоретически могло повысить и иногда повышало процент выявляемости детей с пониженным зрением и группой "риска". Но эти действия в данном случае направлены на совершенствование исключительного первого этапа, приводящие к выявлению тем самым реального, фактического процента нуждающихся в оздоровлении детей.

При этом в масштабе страны совершенствование второго и третьего этапа не происходило.

Однако, в реальной действительности имеет место абсолютное несоответствие между количеством выявленных с пониженным зрением и группой риска детей с одной стороны и ограниченными возможностями оздоровления в существующей системе охраны зрения с другой. Показанная разность характеризует несостоятельность существующей системы охраны зрения в целом, а точнее, основываясь на трактовке понятия системы в целом - отсутствие системы вообще. При отсутствии разности, система охраны зрения представляет систему и работает нормально - все выявленные оздоравливаются, при наличии разности система отсутствует - оздоравливается только часть выявленных. Представленный аналитический материал содержит количественную характеристику этой разницы с учетом некачественного и неполного выполнения первого скринингового этапа, как это имеет место в практическом здравоохранении. Естественно эта разница значительно увеличивается при качественном выполнении первого этапа, механизм которого представлен в данной работе. Как показали расчеты эта разница равна 80%, то есть только 20% из общего количества детей с пониженным зрением и группой "риска" в состоянии получить медицинскую офтальмологическую помощь в настоящей системе охраны зрения.

Цифровой материал, подтверждающий отсутствие системы в вопросе охраны зрения и обусловил поиск путей к ее созданию. Наиболее полное определение понятия системы, ее свойств, особенностей и назначения дано В.Г.Афанасьевым (1973), считающим, что под целостной динамической системой следует понимать "... совокупность компонентов, взаимодействие которых порождает новые качества, не присущие ее образующим".

Следует утверждать, что практическое здравоохранение может и должно располагать современными управленческими теориями, методиками и приемами в организации непосредственной деятельности. Прежде всего, речь должна идти о теории систем, методиках системного подхода и системного анализа. Именно с таких позиций здравоохранение можно рассматривать не как конгломерат отдельных составляющих его элементов, компонентов, а как целостную, сложную и динамическую систему.

Служба, целью которой, наряду с другими общественно-государственными системами, является сохранение и восстановление здоровья населения, полноценно представлена системой здравоохранения. Здравоохранение является сложной динамической функциональной управляемой системой.

Несмотря на появление отдельных работ, посвященных анализу и характеристике системы здравоохранения, оценивающих успехи и достижения службы здоровья, вопрос о необходимости и практической значимости применения теории систем, принципов системности в области здравоохранения остается до конца не изученным. Требуется еще большая кропотливая научно-исследовательская работа и профессиональная психологическая периориентация, перестройка и ломка сложившихся стереотипов, привычек, традиций прежде всего должностных лиц практического здравоохранения.

Принцип теории систем и системный анализ позволил не только решить офтальмологическую проблему, но и создал механизм, позволивший аналогичным образом улучшить любую специальность отрасли хирургию, терапию и др.



1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
11 12 13 14 15 16 17 18 19 20
21 22 23 24 25 26        

[к оглавлению]
[к началу раздела]
© 2010 КРМЦРЗ Перепечатка информации возможна только при использовании активной ссылки на сайт