Экономическая эффективность. Функционально-стоимостной танализ (ФСА)
Теоретическая и практическая дееспособность индустриальной системы охраны зрения, как и любой системы определяется ее функционально-стоимостным анализом (ФСА). ФСА позволит улучшить существующую систему охраны зрения при значительном экономическом эффекте. В целом же ФСА основывается на принципах системного и функционального подхода, принципе соответствия степени и значимости функций и уровня качества их реализации. Он решает вопрос совершенствования структуры, уточняет функции отдельных подразделений, позволяет повысить качество процесса обоснования, выработки, принятия и реализации управленческих экономических решений, улучшения кадрового, информационного и технического обеспечения любой системы, в частности индустриальной системы охраны зрения. Функциональный подход позволяет представить любую систему в том числе и систему охраны зрения как комплекс выполняемых функций.
Задачей при этом является: получение запланированного результата при минимальных затратах на создание, функционирование и управление системой охраны зрения. Поэтому при изучении функции следует полностью абстрагироваться от конкретной системы, ее оргструктуры и рассматривать только функции и оптимальные способы их выполнения. Это дает свободу в нахождении принципиально новых решений, несвязанных со старой оргструктурой. Или же предельно упрощать ее так, что при этом не снижается качество выполнения функции. Принцип соответствия степени значимости функций затратам и уровню качества их реализации заключается в том, что определяется стоимость каждой функции системы в сравнении с другими функциями, фактические затраты на их осуществление и качество их выполнения. Этот прием позволяет дать экономическую оценку существующей и предлагаемой систем. (Журавель В.И.,1994; Крыштопа Б.П., Андреева И.М., 1995; Крамаренко В.И., 1997)
ФСА - это метод одновременного и взаимосвязанного исследования функций объекта (изделия, работы, услуги) и стоимости этих функций (затрат живого и овеществленного труда на создание и действие функций). Функции и их стоимости составляют объект ФСА как вида анализа.
Под функциями понимаются потребительские свойства (качества) объекта. Они подразделяются на: главную функцию, выражающую назначение объекта; основные функции, обеспечивающие выполнение главной; вспомогательные функции, реализирующие основные; излишние или ненужные функции; вредные функции.
В совокупности функции выражают потребительскую стоимость объекта. (Стражева В.И., 1995).
Основная цель ФСА - изыскание оптимального соотношения между потребительской стоимостью объекта и затратами на него. Эта цель достигается решением следующих задач: потребительская стоимость объекта повышается, а затраты на него сокращаются;
потребительская стоимость объекта повышается, а затраты на него не изменяются;
потребительская стоимость объекта повышается быстрее, чем затраты на него;
потребительская стоимость объекта не изменяется, а затраты на него сокращаются;
потребительская стоимость объекта снижается медленнее (не ниже главной функции), чем затраты на него.
Проведение функционально-стоимостного анализа осуществляется при: организации системы и ее составных частей, разработке структуры вновь организуемой системы, реорганизации объектов действующей системы, организации системы подразделений при их создании или развитии, совершенствовании форм системы в период ее реконструкции или технического оснащения, совершенствовании системы в случае возникновения различных ситуаций и проблем.
Целью ФСА является: сокращение затрат на осуществление функций системы при сохранении или повышении ее качества, повышение эффективности работы системы.
Основными задачами ФСА являются: достижение наилучшего соотношения между эффективностью системы, работы объекта и затратами на его содержание, снижение себестоимости продукции (мед.помощи), услуг и повышения их качества, повышение производительности труда отдельного работника, мед.учреждения, системы в целом, экономное использование материальных, трудовых и финансовых ресурсов, устранение "узких мест" и диспропорций в функционировании системы, улучшение использования производственных и других фондов.
Таким образом, сущность ФСА - обеспечить всесторонние системные производственно-экономические исследования каждого вида медицинской помощи или медицинских услуг на предмет их экономической, медицинской или социальной целесообразности. А как следует из названия метода, главное - это определение всех тех функций, которые обеспечивают выполнение медицинских мероприятий и проведение стоимостного анализа того, как при наименьших затратах реализовать все эти функции.
Решение перечисленных задач основывается на следующих основных принципах ФСА.
- Функциональный подход. Он означает, что при анализе внимание исследователя концентрируется не на объекте и его элементах (носителях функций), а на самих функциях, абстрагируясь от объекта.
- Соединение функционального и экономического подхода. Он позволяет решать одновременно на первый взгляд две взаимно исключающие задачи - повышение качества и снижение себестоимости объекта.
- Соединение инженерного и экономического подходов. Этот принцип обеспечивает поиск и решение сложных инженерно-экономических задач с целью устранения вредных и ненужных функций, а также снижение затрат на выполнение дорогостоящих функций.
- Своевременная минимизация будущих затрат. Главное внимание при ФСА уделяется не прошлым затратам, которые уже совершились, а будущим затратам, которые следует минимизировать.
- Нестандартный подход. При ФСА максимально используются оригинальные, необычные нестандартные решения.
- Широкое использование системного подхода как при исследовании функций (их группировка и определение значимости), так и при исследовании затрат на выполнение этих функций.
- Универсальность ФСА. Согласно этому принципу, ФСА можно применять везде, где создается потребительская стоимость. Объектом его может быть и сам ФСА.
Применение этого метода включает ряд последовательных этапов - подготовительный, информационный, творческий, исследовательский, аналитический, рекомендательный и внедренческий.
На подготовительном этапе формируется исследовательская рабочая группа, проводится комплексное обследование состояния деятельности системы и управления ею, осуществляется выбор объектов ФСА, определяются конкретные задачи проведения анализа, составляется рабочий план.
На информационном этапе осуществляется сбор, систематизация и изучение сведений, характеризующих систему, в данном случае охраны зрения, в том числе систему управления, а также данные по аналогичным системам, передовому опыту совершенствования системы, отрасли, управления.
Аналитический этап является наиболее трудоемким, но и самым главным.
На основе всестороннего системного исследования особенностей методических, технологических, производственных условий и средств профессиональной деятельности организации, сопоставления их с передовыми достижениями науки, техники и практики, сравнения нормативных и фактических затрат ресурсов, поэлементного анализа себестоимости определяют и систематизируют функции, реализуемые медицинскими мероприятиями и их составными частями, выявляют их взаимосвязи. Здесь определяется степень значимости функций и причины их несоответствия уровню затрат и качеству осуществления функций. Выявляются излишние, вредные, несвойственные и дублирующие функции. Главное - сформировать задачи по поиску идей и определить пути оптимизации. Это обеспечит реальные экономические выгоды.
На творческом этапе разработчики, экономисты выявляют систему мероприятий по коренному улучшению потребительских свойств медицинской помощи и услуг или, если последние не соответствуют предъявляемым требованиям вообще, создают принципиально новые.
Проверка эффективности предложенного решения осуществляется на исследовательском этапе благодаря проведению социальных, медико-экономических расчетов, осуществления необходимых экспериментов и контрольных проверок. На данном этапе разрабатываются проекты системы, управления ею со всеми необходимыми обоснованиями. Выявленные оптимальные варианты оформляются в виде рекомендаций ФСА.
На рекомендательном этапе предложенные варианты анализируют эксперты, а специалисты соответствующих подразделений предоставляют их руководству системы для внедрения. Выбранный оптимальный вариант модели утверждается и принимается решение о порядке и механизме его внедрения.
На этапе внедрения результатов ФСА проводится подготовка к внедрению, дается оценка фактической экономической эффективности его реализации.
Наиболее эффективный метод внедрения ФСА в жизнь - формирование специальных структурно-функциональных групп в управляемой системе. Опыт показывает, что в такую группу должны входить специалисты разного профиля - по организации здравоохранения, по специальности, экономисты, математики-системщики, аналитики, специалисты АСУ. Подобные группы формируются как временные (для решения конкретной проблемы), так и постоянные.
Таким образом, ФСА:
- объединяет исследования, разработку методико-технологических аспектов, подготовку и согласование при внедрении, например, каких-то методик, приемов или подходов организации системы, процесса управления, совершенствования деятельности и др.;
- оптимизирует соотношение между потребительскими свойствами товаров, (видом мед.помощи, услуги) и затратами на их реализацию;
- "стыкует" деятельность разработчиков и потребителей в системе, например, врач - пациент; руководитель - исполнитель;
- помогает мобилизовать и координировать работу разных людей и коллективов, подразделений для достижения цели, поднять на нужный качественный уровень систему охраны зрения, лучше с высоким качеством и по оптимально низкой цене обслужить своих пациентов, то есть оптимизировать затраты общества на профилактику и лечение органа зрения детей и подростков.
- формирует у руководителей и специалистов навыки экономической грамотного подхода к делу, которого еще порой не хватает многим работникам и который столь необходим в условиях реформ службы.
Главное - метод очень результативен. Зарубежный опыт показывает, что каждый доллар, вложенный в ФСА дает 8-10 дол., а иногда и свыше 20 дол. экономии.
|
Рисунок 36. Функционально-стоимостной анализ (ФСА) индустриальной системы охраны зрения детей и подростков
|
Практика применения функционально-стоимостного анализа в Крымском республиканском центре реабилитации зрения для оценки эффективности индустриальной системы охраны зрения детей и подростков в течение 7 лет (начиная с предпроектной и проектной стадии) показала, что наибольший эффект дает он не при анализе различных стоимостных функций внутри лечебного учреждения (объекта), а при сравнительном исследовании и анализе функций лечебных учреждений, оказывающих аналогичные медицинские услуги (конкурирующие фирмы).
Офтальмологические кабинеты поликлиник и Крымского республиканского центра реабилитации зрения имеют разные принципы организации работы. Соответственно отличаются эффективность работы, показатели деятельности, диагностические возможности, лечебные мощности, система учета и отечества, перспектива развития и, соответственно, целесообразность вложения бюджетных средств на содержание и развитие.
Для принятия управленческого решения о реформировании системы охраны зрения г. Симферополя необходимо провести сравнительный анализ эффективности существующей офтальмологической помощи и поликлиник и индустриальной системы охраны зрения, работающей в Крымском республиканском центре реабилитации зрения.
Анализ проведен на основе действующих в данный момент нормативных актов и директивных документов, регламентирующих работу системы охраны зрения и с учетом накопленного в последние годы опыта по введению всеобщей диспансеризации, формирования групп здоровья (I группа - здоровые дети, II группа - группа "риска", III группа хронически больные дети) в сравнении с международными стандартами.
Расчетные условия взяты из приказа Министерства здравоохранения Украины N 24/39 . "Об усовершенствовании работы детской офтальмологической службы" В соответствии с этим приказом надлежит организовать при каждом районномдетском офтальмологическом кабинете кабинет охраны зрения детей, процедурный ортоптический кабинет с нагрузкой не менее 25 больных в рабочий день со штатом 0,25 ставки врача офтальмолога, за счет общей численности врачей,1,0 ставки медсестры-ортоптистки при нагрузке не менее 20 процедур в день."
Пpодолжительность pабочего дня медсестpы в среднем составляет 8 часов.
Длительность одной процедуры (исходя из вышеуказанногоприказа) составляет:
8 час. : 25 пpоц. = 19,2 мин,
где 8 - продолжительность pабочего дня медсестpы
25 - количество процедур, которое должна отпустить одна медсестра в день, т.е. дневная нагрузка на одну медсестру.
Соответственно годовая нагрузка на одну медсестру составляет:
25 х 253 = 6325.
где 25 - дневная ее нагрузка на одну медсестру.
253 - количество рабочих дней в году
Hагpузка на одного врача, исходя из того же пpиказа, составляет из расчета на 0,25 ставки 25 посещений в день.
Максимальная производственная мощность (производительность) конвейеров крымского центра реабилитации зpения составляет:
- 400 посещений в день
- 10120 человек в год
- 101200 посещений в год
Проектное количество процедур на лечебном конвейере в год составляет:
400 х 253 х 10 х 10 = 1012000,
где 400 - общее количество посещений в день на конвейерах
253 - количество рабочих дней в году
10 - продолжительность одного курса лечения (дней)
10 - среднее количество процедур, получаемое одним пациентом пpи одном посещении лечебного конвейеpа.
В процессе проектирования конвейеpа длительность технологической (медицинской) процедуры определялась ее продолжительностью, соответствующей нормативам вышеуказанного пpиказа, т.е. 19,2 минутами и рассчитывалась на это время.
В общую продолжительность процедуры - 19,2 минуты входит: собственно лечебное время и технологические переходы пациента от аппарата к аппарату.
При существующей на настоящий момент в здравоохранении системе охраны зрения для отпуска годового количества - 1012000 процедур потребовалось бы:
1012000 : 6325 = 160 медсестер - ортоптисток,
где 6325 - годовая нагрузка на одну медсестру
В Кpымском центpе pеабилитации зpения этот объем работ на лечебных конвейерах выполняют 20 медсестер.
Производительность лечебного учреждения, как составляющей индустриальной медицины на основе лечебных конвейеров, увеличилась в сравнении с кабинетами охраны зрения, процедурными ортоптическими кабинетами, существующими на настоящий момент в 160 : 20 = 8 раз,
где 160 - количество медсестер-ортоптисток, потребовавшихся для отпуска 1012000 процедур в существующей в настоящий момент системе охраны зрения
20 - количество медсестер-оpтоптисток, необходимых для обслуживания того же количества пациентов в новой системе охраны зрения на основе лечебных конвейеров.
Исходя из нормативного условия нагрузки врача, составляющей 25 посещений на 1/4 ставки, производительности конвейеpа, составляющей 101200 посещений в год, и количества рабочих дней в году, равного 253 дням, формула необходимого количества врачей, потребовавшихся для выполнения этой работы, будет следующей:
Таким образом, 4 ставки врача потребовалось бы для выполнения указанной работы пpи существующей на настоящий момент системе охраны зpения.
Учитывая технологический подход в создании лечебного конвейера, автоматизацию, механизацию, научную обоснованность всех технологических операций, универсальность и легкость выполнения всех процедур, надобности во врачах на конвейерах не имеется.
Наличие врача в новой системе охраны зрения, как и пpи существующей, должно быть исключительно на общем приеме.
Учитывая технологический подход в создании лечебного конвейера, автоматизацию, механизацию, научную обоснованность всех технологических операций, универсальность и легкость выполнения всех процедур, надобности во врачах на конвейере не имеется.
Врач в новой системе охраны зрения находится исключительно на общем приеме .
В процессе осуществления медико-экономических расчетов было принято условие выполнения всех пунктов действующего в офтальмологической службе приказа. При этом была определена стоимость помещений, оборудования, дополнительных штатов в экстенсивной системе развития, существующей на настоящий момент и показана возможная стоимость при достижении той же цели, но на условиях интенсивного развития, т.е. при индустриализации.
Сравнение главных, основных и вспомогательных стоимостных функций различных по организационным структурам ЛПУ, работающих в сфере охраны зрения, с индустриально-конвейерной системой охраны зрения используемой в Центре, наглядно демонстрирует излишние, ненужные или вредные функции и разницу в стоимости функций.
Наличие излишних, ненужных, вредных функций присуще исключительно экстенсивному способу развития здравоохранения, а разница в стоимости одноименных функций говорит о неоправданно высоком затратном механизме в процессе выполнения этих функций при экстенсивном пути развития.
Интенсивный способ развития отрасли предусматривает прирост пропускной способности ЛПУ путем ввода в действие новых ЛПУ, большого количества техники, значительного увеличения численности медперсонала. Такой тип развития до настоящего времени является определяющим в отрасли и офтальмологии в частности.
Как было указано, на период до 2000 года перед здравоохранением были поставлены две главные задачи: перевод отрасли на интенсивное развитие и осуществление всеобщей диспансеризации населения (ВДН). Эти две задачи тесно взаимосвязаны, т.к. нельзя осуществить ВДН без перевода здравоохранения на интенсивный способ развития. Поэтому задача, поставленная перед отраслью в 80-х годах по всеобщей диспансеризации была заведомо не осуществима. И если всеобщую диспансеризацию рассматривать как цель к достижению самой оптимальной системы здравоохранения, то пути к достижению ее могут быть с одной стороны рациональными, экономически оправданными и продуманными - при интенсивном пути развития, с другой стороны неоправданно затратными - при экстенсивном пути развития. Если всеобщую диспансеризацию в системе охраны зрения детей и подростков принять как основную цель, то как и в отрасли в целом, она может быть достигнута как экстенсивным, так и интенсивным механизмом развития.
|
Рисунок 37. Функционально-стоимостной анализ экстенсивной (существующей) и интенсивной (индустриальной) системы охраны зрения детей и подростков
|
Нами убедительно показан механизм достижения цели в интенсивном и экстенсивном вариантах в стоимостном выражении. На приведенных графиках (рис. 37) показана сравнительная стоимость трех этапов экстенсивной (существующей) и интенсивной (индустриальной) систем охраны зрения детей и подростков.
Так, функционально-стоимостный анализ (ФСА) при внедрении индустриальной системы охраны зрения в г. Симферополе основывается на сопоставлении потребительской стоимости двух главных функций, составляя отношения S 1 к S 2 по формуле:
Ес = S 1 : S 2
где: Ес - экономическая эффективность, которая может быть положительной (+), отрицательной (-) и нулевой (0), S1 и S2 - требуемая расчетная потребительская стоимость главной функции соответственно существующей системы охраны зрения при экстенсивном и разработанном Крымским республиканским центром реабилитации зрения интенсивном путях достижения всеобщей диспансеризации. S1 и S2 определяются медико-экономическими расчетами основных и вспомогательных функций системы охраны зрения.
При выполнении медико-экономических расчетов за основу были взяты расчетные величины - стоимость (N, N") основных функций F1, F2, F3 где:
F1 - I этап диспансеризации - скрининговый профосмотр;
F2 - II этап диспансеризации - углубленная диагностика;
F3 - III этап диспансеризации - лечение и диспансеризация.
Стоимость главной функции охраны зрения при экстенсивном развитии соответственно определялась по формуле: S1 = N(F1)+N(F2)+N(F3), где N - стоимость основных функций этапов диспансеризации при экстенсивном развитии.
Стоимость главной функции охраны зрения при интенсивном (индустриальном) развитии определялась по формуле:S2 = N"(F1)+N"(F2)+N"(F3),
где N" - стоимость основных функций этапов диспансеризации при экстенсивном развитии.
Отношения стоимости главных функций S1 и S2 экстенсивного развития к интенсивному определялось по известной формуле Ес = S1:S2.
По Автономной Республике Крым - Ес = 3 044,1 : 808,3 = 3,8
По г.Симферополю - Ес = 650,2 : 164,8 = 4,0
Таким образом, функционально-экономический подход, применяемый в работе метод градации системы охраны зрения с разбивкой на главную, основную, вспомогательную функции с определением стоимости каждой и сравнении главных функций системы охраны зрения, экстенсивной существующей и интенсивной индустриальной систем показывает, что в новой интенсивной индустриальной модели системы охраны зрения соотношение между потребительской стоимостью объекта и затратами на него оптимальнее существующей экстенсивной в 3,8 раза по Крыму и в 4 раза по г.Симферополю.
Кроме того показано, что суммарный эффект новой системы охраны зрения на основе индустриальной медицины в вопросе организации состоит из :
- возможности охватить лечением 100 % детей с пониженным зрением ;
- отсутствия необходимости увеличения врачебных штатов;
- проведения лечения нуждающимся в нем детям штатом медсестер в 8 раз меньшим, чем потребовалось бы в существующем механизме ведения хозяйства.
Оптимизация при этом получена за счет:
- минимизации текущих затрат на дорогостоящие функции;
- соединения инженерного и экономического подхода, использования высокопроизводительных конвейерных технологий на всех трех этапах системы охраны зрения школьников;
- повышение производительности труда отдельного работника, Центра, аппарата управления и системы в целом за счет интенсификации труда в 8 раз;
- использование системного подхода при исследовании функций, особенно ненужных (использование труда врачей-офтальмологов на профосмотрах в школах и т.п.), дорогих функций (затраты на оплату труда специалистов из "Медтехники" и т.п.),то есть отсечение ненужных и удешевление вредных (дорогих) функций.
[к оглавлению]
[к началу раздела]
|